Khi một cô gái bị phản ứng dị ứng khi ăn các loại hạt, một nhân viên điều phối đã xoa dịu tình hình căng thẳng.
Dành riêng nếu tôi không hài hước, tôi sẽ không vẫn làm công việc này, Điều phối viên 911 nói
Tạo hồ sơ miễn phí để có quyền truy cập không giới hạn vào các video độc quyền, tin tức nóng hổi, rút thăm trúng thưởng và hơn thế nữa!
Đăng ký để xem miễn phíNếu tôi không hài hước, tôi sẽ không làm công việc này, Điều phối viên 911 nói
Nhân viên điều phối 911, Nancy Woodruff, giải thích rằng để giữ được sự tỉnh táo với công việc đòi hỏi nhiều khó khăn này, bạn phải có khiếu hài hước.
Xem toàn bộ tập
Tại Chagrin Valley Dispatch , một trung tâm liên lạc bao phủ khu vực Cleveland rộng lớn hơn, hầu hết các cuộc gọi nhận được đều bắt đầu theo cùng một cách: 911, người điều phối cho biết. Địa chỉ của trường hợp khẩn cấp của bạn là gì?
Anthony crawlford 23 tuổi
Sau đó, mọi cuộc gọi đều khác nhau.
Tình huống có thể liên quan đến sức khỏe của một người nào đó, xung đột trong nhà, tai nạn nhà trong khi trang trí ngày lễ. Bạn đặt tên cho nó, điều phối viên của Chagrin Valley đã xử lý nó.
Kỹ năng của họ, cùng với tính khí điềm đạm và tình bạn thân thiết cao độ, tất cả đều là tiền đề và trung tâm trong loạt phim mới của Iogeneration, Trung tâm Khủng hoảng 911, phát sóng các ngày thứ Bảy lúc 9 / 8c.
Trong một tập phim gần đây, nhân viên điều phối Melanie McCavish nhận cuộc gọi về một cô gái bị dị ứng.
Cô cháu gái của tôi đã ăn đậu phộng và lẽ ra không nên ăn đậu phộng, người dì cho biết thêm rằng EpiPen của con gái đã hết hạn sử dụng. Tôi không biết phòng cấp cứu nào gần nhất.
Dị ứng thực phẩm có thể thay đổi, theo a usnews.com báo cáo sức khỏe :Không có cách nào để dự đoán mức độ nghiêm trọng của phản ứng từ ngày này sang ngày khác.
Quá trình đào tạo và 18 năm kinh nghiệm của McCavish, cùng với phản ứng phối hợp của nhân viên y tế được cử đến địa chỉ của người gọi, cho phép cô ấy nhanh chóng đánh giá tình hình.
Tập đầy đủXem thêm các tập của 'Trung tâm khủng hoảng 911' trong ứng dụng miễn phí của chúng tôi
Người điều phối cho biết cô ấy đã ăn đậu phộng chưa đầy 10 phút trước khi cuộc gọi đến và cô ấy chưa sử dụng EpiPen của mình thì sao.
McCavish cũng biết rằng cô gái đang trải qua một sự thay đổi trong nhịp thở. Cổ họng cô ấy bắt đầu đóng lại, người dì nói.
Kinh nghiệm cá nhân của McCavish đã thông báo cho công việc của cô ấy. Tôi biết cảm giác này như thế nào, cô ấy nói với các nhà sản xuất. Tôi đã từng là nạn nhân của phản ứng dị ứng. Tôi đã bị bốn lần lên cơn suyễn trong đời. Khi bạn không thể thở trong vài giây, cảm giác như vài phút ...Tôi đã học được từ rất sớm rằng sự hoảng loạn khiến nó trở nên tồi tệ hơn rất nhiều. '
Cô trấn an người gọi rằng sự trợ giúp đã sẵn sàng. Không hoảng loạn. Tiếp tục ở đây và cho tôi biết nếu có gì thay đổi với cô ấy, được chứ? '
Tôi nghe thấy đội, người gọi nhẹ nhõm cho biết, người đã xác nhận rằng sự giúp đỡ đã đến. Cô gái được xe cấp cứu chở đến bệnh viện. Cô ấy đã hồi phục hoàn toàn.
McCavish nói: Thật tuyệt vời khi cứu được một mạng người. Nó cảm thấy tốt. Và đó là một phần của mô tả công việc. Chỉ là một ngày nữa ở văn phòng, cho cuộc gọi tiếp theo.
Các nhân viên điều phối cũng xử lý các cuộc gọi về một cuộc chạm trán thù địch bên đường, tình hình leo thang giữa những người hàng xóm và một vụ nổ súng chủ động khiến một người đàn ông bị thương ở chân.
Để tìm hiểu thêm về các cuộc gọi này và hơn thế nữa, hãy xem Trung tâm Khủng hoảng 911, phát sóng Thứ bảy tại 9 / 8c trên Iogeneration, hoặc phát trực tiếp các tập tại đây.
