Giảm leo thang là một phần công việc quan trọng của các nhân viên điều phối khẩn cấp, như đã thấy trong 'Trung tâm Khủng hoảng 911'.
Một cuộc đấu súng công khai. Một em bé gặp nạn. Một tên cướp giống Rambo.Những vấn đề này và nhiều vấn đề khác đều nằm trong công việc của một ngày tại Chagrin Valley Dispatch , có đội ngũ nhân viên được giới thiệu trong Trung tâm Khủng hoảng 911, phát sóng Thứ bảy tại 9 / 8c trên Sự phát sinh.
Trong tập mới nhất, các nhà điều hành đã nhận được một số cuộc gọi về một cuộc đấu súng ở trạm xăng khiến một nạn nhân bị thương ở chân. Điều phối viên được biết rằng các phát súng liên quan đến một vụ cố gắng cướp phá, và nạn nhân có giấy phép CCW và đã bắn trả.
Điều phối viên Melinda Pilat cho biết, khi chúng tôi nhận được các cuộc gọi về các phát súng, thông tin mâu thuẫn luôn xảy ra. Chúng tôi lấy càng nhiều thông tin từ nhiều người càng tốt.
Các nhân chứng đã xác định được kẻ nổ súng, và lệnh bắt giữ nghiêm trọng hơn đã được ban hành.
Trong cùng một ca trực, những người gọi điện báo cáo có sự xáo trộn tại một cửa hàng đồ uống: Các nhân chứng cho biết một người đàn ông đã xô ngã và lấy cắp hàng hóa.Nghi phạm - người không mặc áo sơ mi và trông giống Rambo - cũng đã đấm vào mặt chủ cửa hàng, những người gọi điện cho biết.Người đàn ông đã bị bắt và bị buộc tội cướp, trong khi nhân viên được điều trị tại hiện trường.
Trong một cuộc gọi khác, một người phụ nữ hoảng sợ nói với nhân viên điều phối rằng anh trai cô ấy đã trang bị một con dao và đe dọa sẽ vào nhà cô ấy. Nó đang trở nên điên rồ, cô ấy nói với những người điều phối.
Tập đầy đủ
Xem thêm các tập của 'Trung tâm khủng hoảng 911' trong ứng dụng miễn phí của chúng tôi
Đừng mở cửa. Không mở cửa sổ, điều phối viên Matt Reinke hướng dẫn, trong khi thu thập càng nhiều thông tin càng tốt để giúp các nhân viên ứng phó và giữ an toàn cho họ. Chúng tôi có trợ giúp đang trên đường đến đó ngay bây giờ.
Reinke nói: Tiền đặt cược luôn cao khi bạn giao dịch với ai đó bằng vũ khí. Nó cao hơn một chút khi chúng ta đang đối phó với một người nào đó có vấn đề về sức khỏe tâm thần. Tất cả mọi thứ chúng tôi làm là về giảm leo thang.
Anh trai của người gọi đã vứt bỏ con dao và hợp tác với các cảnh sát. Anh ta đã được chở đến bệnh viện để đánh giá tâm thần.
Một người mẹ trẻ cũng gọi điện về đứa con 6 tháng tuổi của mình, cô ấy nói rằng không thở được và nôn mửa.
Em bé có thể nghe thấy tiếng khóc trong nền, cho thấy rằng trẻ sơ sinh đã có thể hít vào và thở ra. Bác sĩ hướng dẫn bà mẹ cố gắng giữ cho trẻ tỉnh táo để tránh những biến chứng nguy hiểm có thể xảy ra. Các nhân viên y tế đã đến và kiểm tra em bé và xác định không cần chăm sóc y tế thêm.
Để tìm hiểu thêm về các cuộc gọi khẩn cấp và điều phối viên, hãy xem Trung tâm Khủng hoảng 911, phát sóng Thứ bảy tại 9 / 8c trên Iogeneration hoặc phát trực tiếp các tập tại đây.
